0096824730000 للأفراد

وللعملاء التجاريين اتصل بنا على 0096824761761

مركز الاتصال

الاستفسارات

برنامج الادخار والتوفير وعروض بطاقات الأئتمان والقروض من صحار الدولي

رصيد الحساب

يمكنك الحصول على تفاصيل حساب التوفير والجاري، والودائع الثابتة.

استعلامات القروض

يمكنك الحصول على الرصيد ومعلومات السداد الشهري للقرض الخاص بك.

أسعار الفائدة/ الصرف

يمكنك الحصول على آخر أسعار الفائدة على الودائع وأسعار صرف العملات الأجنبية

بطاقات الائتمان والمدفوعة مسبقا

يمكنك الحصول على تفاصيل المبلغ المستحق للدفع والمتاح للمعاملات النقدية والمشتريات.

الخدمات

معلومات عن أوقات ساعات العمل للفروع، ومواقع أجهزة الصراف الآلي

طلبات

الإبلاغ عن البطاقات المفقودة او المسروقة

يمكنك الإبلاغ بإيقاف بطاقتك للصرف الآلي/الإئتمان/ البطاقة المدفوعة مسبقا الخاصة بك في حالة الفقدان او السرقة

تفعيل البطاقات

يمكنك تفعيل بطاقة الائتمان/ مدفوعة مسبقا وبطاقة الانترنت آي إكسل الخاصة بك

تفعيل إستخدام الإنترنت على بطاقات الائتمان/ المدفوعة مسبقا

يمكنك تفعيل بطاقة الائتمان/ المدفوعة مسبقا الخاصة بك لإستخدامها عبر الإنترنت.

إعادة تنشيط الرقم السري الخاص ببطاقة الصرف الآلي

يمكنك إعادة تنشيط أو إصدار الرقم السري التابع لبطاقة الصرف الآلي الخاصه بك.

إعادة تنشيط الرقم السري الخاص ببطاقة الإئتمان

يمكنك إعادة تنشيط أو إصدار الرقم السري التابع لبطاقة الإئتمان الخاصه بك.

زيادة / نقصان حدود الخصم لبطاقة الصرف الآلي

يمكنك زيادة / نقصان حدود الخصم لبطاقة الصرف الآلي الخاصه بك خلال ساعات العمل المصرفي

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر الرسائل القصيرة

يمكنك إيقاف أوتنشيط خدمة المعاملات المصرفيه عبر الرسائل القصيرة والخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بك

الأمان الإضافي بالتحقق من بطاقة الفيزا الإئتمانية "الرمز الآمن"

السر الخاصة بك في نظام التحقق من فيزا وهي ميزه أمنية إضافية لبطاقات التسوق عبر الإنترنت مع صحار الدولي

الإبلاغ عن المعاملات المشبوهه

خدمات أخرى

الشكاوى والاقتراحات

صحار الدولي يرحب بملاحظات وآراء العملاء حول الخدمات التي يقدمها. يمكنك دائما الوصول إلى مركز الاتصالات للتعبير عن رأيك. الخدمة متاحة لجميع عملاء صحار الدولي وغير العملاء أيضا من الأفراد والشركات.

تقرير رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة

للإبلاغ عن أية رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة يرجى الاتصال بنا او الأرسال البريد الالكتروني: customerservice@soharinternational.com

خدمات البيع بالجملة
  • إعداد وإرسال بيانات دوريّة (يوميةأو أسبوعية) للشركات المدرجة في القائمة المعدّة مسبقا.
  • تقديم الحلول للخدمات المطلوبة التي تمّ تقديمها عبر الخدمات المصرفية عبر الأنترنت (منثل؛ دفاتر الشيكات، DD، و الخ)
  • إرسال نسخ مطبوعة من بيانات الحسابات الخاصّة بنظام التسوية الإجمالية الفوريّة (RTGS )، وتقديم المشورة حول الائتمان للشركات المدرجة في القائمة المعدّة مسبقا.
  • تفعيل اشتراكات مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الانترنت بعد الحصول على الاعتماد من الفروع.
  • التعامل مع شكاوى مستخدمي الخدمات المصرفيّة بالجملة.
  • التعامل مع الحسابات ذات الصلة بالاستفسارات.
  • تقديم الدعم للمستخدمين حول كيفيّة استخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت، والاستفسارات ذات الصلة بغيرها من المعاملات.

للاستفادة من الخدمات التي نقدمها، الرجاء الاتصال على 24761761، وذلك خلال ساعات العمل الرسميّة للبنك من 8 صباحا إلى 3 ظهرا.